Devenez sentinelle de l'espace public avec SO net
L'application est disponible gratuitement sur Google Play et l'App Store.
Comment ça marche ?
- 1. Téléchargez l'appli mobile sur Google Play pour les téléphones Android ou sur l'Appstore pour les i-Phone.
- 2. Créez un compte sur SO net ou connectez-vous avec votre compte e-services de GPSO existant.
- Ce compte vous permet de suivre le traitement de votre signalement sur l'appli mobile ou sur les e-services web.
- 3. Répertoriez le problème parmi la palette de signalements proposés, géolocalisez-le, et si possible prenez une photo.
NB : N'hésitez pas à donner des détails dans la partie Description.
=> Le tout est ensuite immédiatement transmis à la plateforme de gestion des interventions de GPSO en vue d’une intervention des services techniques pour résoudre l’incident signalé ou apporter la réponse appropriée.
Lorsque le statut de votre signalement évoluera et une fois l’intervention finalisée, vous recevrez une notification par email.
Consultez les conditions générales d'utilisation ici.
Pour faciliter vos démarches d'inscription, laissez-vous guider en visionnant la vidéo du tutoriel ci-dessous :
En cas d’incident grave (incendie, accident engageant des personnes, inondation…), l’usager doit en priorité prévenir les services de secours aux numéros d’appels d’urgence habituels. La collectivité ne saurait être tenue pour responsable d’un tel manquement.
Pour une demande d’intervention sur l’espace public à caractère urgent, l’usager est invité à contacter le Numéro d'appel gratuit de la collectivité au 0800 10 10 21.
