Systèmes d'information

Cadre d’emploi : Ingénieurs territoriaux

Référence : DSI/ingénieur.systèmes.applicatifs

Mission générale

Sous l’autorité du Chef de Service «  Innovations Numériques & Projets  », vous assurez le Maintien en Condition Opérationnelle et les activités d'évolution des solutions applicatives en production. Vous assistez et conseillez les métiers pour obtenir un résultat optimal et conforme à leurs exigences.

Vous assurez le support de niveau 2 et êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications en production.

Principales activités

Gestion de la configuration logicielle :

  • Assurer une expérience utilisateur optimale,
  • Assister et conseiller sur l’utilisation des applications en production,
  • Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications,
  • Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive.

Gestion de la qualité de la configuration :

  • Appliquer les normes, méthodes et outils,
  • S’assurer de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d’urbanisation,
  • Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des applications,
  • Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance.

Communication :

  • Etre l’interlocuteur privilégié de la DSIN avec les utilisateurs pour les applications en production,
  • Etre l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour les applications en production.

Référent cybersécurité :

  • Piloter la rédaction des politiques de sécurité SI,
  • Mettre en place la gestion de crise (PRAi, PCAi, Équipe de crise, Communication de crise, etc.),
  • Piloter la mise en œuvre des projets de sensibilisation aux utilisateurs,
  • Animer et participer au comité de cybersécurité,
  • Assurer une veille technologique autour de la cybersécurité,
  • Participer aux colloques, forums, groupes de réflexion pour comprendre comment optimiser les règles de sécurité et les scénarios visant à assurer la sécurité des SI,
  • Etablir et tenir à jour la cartographie des menaces,
  • Assurer l’analyse des relevés d’incidents et alertes en collaboration avec l’unité infrastructure.
Compétences et qualités requises

Rigoureux, organisé et méthodique, dynamique, doté d’une bonne capacité d’analyse et d’évaluation, vous avez des compétences dans l’intégration des composants, le déploiement de solutions, le support utilisateurs et l’accompagnement du changement. Vous êtes capable de gérer des problèmes complexes et de produire de la documentation claire et évolutive.

Vous avez une parfaite connaissance de l’architecture des systèmes d’information et de la gestion des risques liée à la cybersécurité.

Vous êtes à l’aise avec les méthodes d’ingénierie de projets.

Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication et de la pédagogie. Vous disposez de qualités rédactionnelles.

Profil

Vous êtes titulaire d’un bac + 2/3 (BTS ou DUT/BUT) et justifiez d’une expérience significative de cinq années, ou ingénieur avec une expérience acquise en gestion d’applications.

Conditions du poste

  • Du lundi au jeudi : de 8h30-12h00 / 13h30-17h45
  • Le vendredi : de 8h30-12h00 / 13h30-17h00.

Lieu de travail :

  • Hôtel de Ville.
Pourquoi rejoindre nos équipes ?

Pour améliorer la qualité de vie au travail de nos agents, nous proposons une politique Ressources Humaines active, un plan de formation adapté à votre évolution de carrière, un accompagnement à la préparation des concours ainsi qu’une offre de formation continue.

Vous profiterez également

  • D’un restaurant municipal,
  • D’une mutuelle et un maintien de salaire subventionnés par la collectivité,
  • De frais de transports pris en charge à 75 %,
  • D’un forfait mobilité vélo, trottinette avec assistance électrique, ou pas : indemnité pouvant aller jusqu’à 300 euros/an,
  • Ainsi que d’un comité des œuvres sociales.

Pour candidater
Envoyez votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) avant le 30/11/2024, à l’attention de Monsieur le Maire, en rappelant la référence DSi/ingénieur.systèmes.applicatifs
Par voie postale :
26, avenue André Morizet
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
ou par mail : recrut@mairie-boulogne-billancourt.fr

La Ville de Boulogne-Billancourt œuvre en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Cadre d’emploi : Ingénieurs territoriaux
Référence : DSI/chef.service.PIC

Mission générale

Sous l’autorité du Directeur des systèmes d’information et du numérique, vous êtes responsable de la planification, de la mise en œuvre et de la gestion des projets liés aux infrastructures informatiques et Cloud et au support utilisateurs. Vous garantissez la disponibilité, la sécurité et l’efficacité des systèmes d’information, la cohérence de l’infrastructure, la qualité du service rendu aux utilisateurs, et veillez à la productivité, à la maîtrise des coûts et au respect des délais. Vous collaborez étroitement avec le Chef de Service Innovation Numérique et Projet (INP) pour assurer une utilisation optimale des ressources et la mise en place de solutions technologiques et innovantes.

Vous encadrez une équipe de 15 personnes réparties en 4 Unités :

  • Infrastructure : Gérer l’architecture matérielle et logicielle, s’assurer de sa mise à jour et de son évolution,
  • Réseau et Téléphonie : Superviser les systèmes de communication internes et externes, y compris la VoIP,
  • Exploitation : Veiller au bon fonctionnement quotidien des systèmes, à la résolution des incidents et à la maintenance,
  • Éducation : Coordonner les projets liés aux outils numériques éducatifs et à leur intégration.
Principales activités

Coordination et communication :

  • Assurer une communication fluide entre les différents services et unités,
  • Coordonner les activités et les projets transversaux,
  • Coordonner les mises en production et les évolutions des applications,
  • Faciliter la collaboration et l’échange d’informations,

Suivi des indicateurs de performance :

  • Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité des Unités,
  • Analyser les résultats et prendre des mesures correctives si nécessaire,

Gestion des conflits :

  • Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif,
  • Résoudre les conflits éventuels entre les membres des différents services et unités,

Gestion des Ressources :

  • Allouer les ressources (humaines, matérielles, budgétaires) en fonction des besoins de chaque unité et service,
  • Optimiser l’utilisation des ressources disponibles.

Veille technologique :

  • Suivre les évolutions technologiques et les meilleures pratiques,
  • Identifier les opportunités d’amélioration et d’innovation en collaboration avec le chef de service INP.

Unité infrastructure :

  • Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes d’information,
  • Superviser l’architecture des infrastructures matérielles et logicielles, y compris les serveurs, les réseaux et les systèmes de stockage,
  • Coordonner les sauvegardes et les restaurations de données,
  • Planifier et mettre en œuvre les projets d’évolution, d’extension, de maintenance et d’amélioration des infrastructures,
  • Assurer le dimensionnement adéquat des ressources pour répondre aux besoins opérationnels.

Unité réseau et téléphonie :

  • Assurer la sécurité, la disponibilité et la qualité des services réseau et de téléphonie,
  • Gérer les systèmes de communication internes et externes, fixe, mobile et VoIP,
  • Mettre en place des solutions de communication unifiée pour l’ensemble de l’organisation.

Unité Exploitation :

  • Résoudre les incidents, traiter les demandes et assurer la continuité des services,
  • Veiller au bon fonctionnement quotidien des systèmes informatiques.

Unité Education :

  • Collaborer avec les équipes pédagogiques pour fournir des solutions technologiques adaptées à l’enseignement,
  • Mettre en place des outils numériques pour les enseignants et les élèves,
  • Assurer la formation et le support technique aux utilisateurs.
Compétences et qualités requises

Rigoureux, organisé et méthodique, dynamique, doté d’une capacité d’analyse et d’évaluation, fort de votre expérience et de votre expertise, vous êtes à même de diriger le service Production Infrastructure et Cloud (PCI). Vos qualités managériales, votre sens de la communication, de la pédagogie et de la gestion des parties prenantes vous permettent de fédérer et motiver au mieux votre équipe.

Vous disposez d’une bonne connaissance des architectures réseau, des systèmes d’exploitation et des meilleures pratiques en matière de sécurité.

Vous avez également une bonne maîtrise du tenant Microsoft 365 et des notions sur les technologies Cloud (AWS, Azure, Google Cloud, etc.), et des environnements de base de données de type Oracle, MySQL, etc.

Vous êtes à l’aise avec les outils et les méthodes de gestion de projets. Vous adoptez une résolution proactive des problèmes et optez pour une prise décisionnelle éclairée.

Vous êtes en mesure d’évaluer les coûts, les performances et la sécurité des solutions.

Profil

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou équivalent en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe, vous justifiez d’une expérience significative en gestion d’infrastructures IT et services cloud Vous êtes un leadership avéré dans la conduite, l’organisation et la gestion d’équipes techniques. Vous justifiez d’une expérience collaborative réussie avec des services d’innovation numérique et de gestion de projets.

Conditions du poste

  • Du lundi au jeudi : de 8h30-12h00 / 13h30-17h45
  • Le vendredi : de 8h30-12h00 / 13h30-17h00.

Lieu de travail :

  • Hôtel de Ville.
Pourquoi rejoindre nos équipes ?

Pour améliorer la qualité de vie au travail de nos agents, nous proposons une politique Ressources Humaines active, un plan de formation adapté à votre évolution de carrière, un accompagnement à la préparation des concours ainsi qu’une offre de formation continue.

Vous profiterez également

  • D’un restaurant municipal,
  • D’une mutuelle et un maintien de salaire subventionnés par la collectivité,
  • De frais de transports pris en charge à 75 %,
  • D’un forfait mobilité vélo, trottinette avec assistance électrique, ou pas : indemnité pouvant aller jusqu’à 300 euros/an,
  • Ainsi que d’un comité des œuvres sociales.

POUR CANDIDATER
Envoyez votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) avant le 30/11/2024, à l’attention de Monsieur le Maire, en rappelant la référence DSI/chef.service.PIC.
Par voie postale :
26, avenue André Morizet
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
ou par mail :
recrut@mairie-boulogne-billancourt.fr

La Ville de Boulogne-Billancourt œuvre en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.